4 loại content thu hút độc giả & một số gợi ý cho blogger

Share on facebook
Share on pinterest
Share on linkedin

Content thu hút độc giả không đơn giản chỉ là việc giật tít câu like như… báo mạng, lượt like lượt share cả vài chục ngàn, tạo nên một cuộc “comment chiến” tưng bừng giữa các phe phái anh hùng bàn phím nhưng sau một thời gian ngắn thì người đọc cũng quên béng đi mất mình đã từng đọc cái gì và… cãi lộn vì điều gì trên mạng!

Để thu hút độc giả, content đó phải thực sự có ích với người đọc. Nó khiến người đọc nhớ tới bạn (và blog), xây dựng được niềm tin giữa độc giả và tác giả, và từ đó khiến người đọc trở thành độc giả trung thành của blog.

Thời gian còn làm Marketing Coordinator ở Cxense ASA (một công ty của Na Uy về các giải pháp paywall, data management platform, coversion engine…), Quyên có cơ hội tiếp cận với nhiều tổ chức có uy tín trong ngành xuất bản và tin tức online. Một trong số những tổ chức này là INMA, viết tắt của International News Media Association.

Hồi còn đi làm thì Quyên có account thành viên của INMA do công ty trả cho toàn bộ nhân viên. Ngày nào vô văn phòng cũng phải cập nhật tin tức và đọc blog của INMA để sánh vai cùng các cường quốc năm châu. Đặc biệt ở mục blog có rất nhiều bài viết chất lượng về chủ để sáng tạo nội dung – content creation.

Thiệt sự, phận làm blogger/content creator mà còn đi làm văn phòng trúng vô ngay cái công ty này, ta nói như kiểu the best of both world luôn!

Tuy nhiên cái the best này không tồn tại được lâu vì hiện giờ Quyên đã nghỉ việc sau khi công ty bị một công ty đối thủ mua lại, và toàn bộ giờ làm việc của team Marketing ở Na Uy bị đổi theo giờ Canada, kéo tới những cuộc họp vào cỡ 5-7h tối giờ châu Âu, thật sự rất khó với người có 2 đứa con nhỏ dưới 3 tuổi.

Vậy thôi chia tay sớm bớt đau khổ!

Nhưng trước khi chia tay, Quyên đã kịp lưu lại một vài blog rất hay về 4 loại nội dung thu hút người đọc do Anna Careborg – Head of Premium Content của Svenska Dagbladet, tờ nhật báo nổi tiếng hàng đầu ở Thụy Điển, chia sẻ với INMA.

Bài biên hôm nay, Quyên sẽ dựa trên 4 loại content mà chị gái này chia sẻ và diễn giải bằng kiến thức và kinh nghiệm của mình sao cho phù hợp với thế giới blog nhất.

Content thu hút độc giả 01

4 loại content thu hút độc giả & một số gợi ý về content cho blogger

1. Content giúp người đọc nắm bắt thời sự

Nắm bắt được những gì đang xảy ra xung quanh mình chắc có lẽ là nhu cầu mà tổ tiên loài người đã có từ thời tiền sử: thú dữ ăn thịt có gần đó không, bộ lạc bên cạnh có đang chuẩn bị kéo qua đánh mình không, gã lông lá ở hang động kế bên có biểu hiện mất vị giác, ho khan hay không, v.v…

Đó cũng là lý do vì sao chúng ta có nhật báo, tin thời sự, báo online cập nhật tin nóng hàng giờ. Chừng nào con người chưa bỏ được tập tính “hóng” từ mấy triệu năm tiến hóa tới giờ thì loại content này vẫn là content thu hút độc giả nhiều nhất.

Cũng bởi đặc thù “thời sự” mà content loại này rất khó để blogger có thể áp dụng, vì bản chất của blog là một trang cá nhân chứ không phải trang tin cộng đồng. Một cá nhân, dù cho có là nhà báo đi chăng nữa, thì cũng khó có khả năng cập nhật hết tin tức trong ngày ở tất cả mọi lĩnh vực.

Tuy nhiên, nếu cá nhân đó định hướng trở thành KOLs trong một số lĩnh vực, thì khả năng tận dụng content này vào MXH cũng khá ổn.

Ví dụ như nhân vụ du học sinh và ngưởi Việt ở nước ngoài ồ ạt dạt về VN tránh dịch vừa rồi, một số blogger du lịch rất nhanh tay biến Facebook cá nhân và fanpage của họ theo đúng kiểu tin nóng cập nhật hàng giờ. Từ chuyến bay số hiệu X chở bệnh nhân Y cho tới cập nhật các hãng hàng không hủy chuyến v.v…

Tuy có hơi lạc đề so với chủ đề thường ngày của họ nhưng phải nói rằng đây là một cách nắm bắt content thời sự rất thông minh, bài viết viral tốt và người đọc nhanh chóng nhớ tới họ như một nguồn FB cập nhật về tình hình máy bay mùa dịch!

Cái chính là blogger phải nhạy bén về thông tin trong lĩnh vực của mình. Chẳng hạn như:

  • Blogger du lịch có thể nắm bắt ngay thời điểm này để liên tục cập nhật thông tin về chuyến bay
  • Blogger mẹ bỉm sữa có thể update về tình hình làm việc tại nhà của chính họ, những trò chơi ở nhà với con
  • Blogger ẩm thực cập nhật về các món ăn/bài thuốc giúp tăng cường sức đề khác, hướng dẫn đi chợ một lần cho nhiều ngày nhằm hạn chế ra đường, chia sẻ cách nấu một số món ăn mới khi bạn không thể đi ăn ở ngoài, v.v…
  • Blogger về viết blog (như Quyên nè, kekeke) sẽ nhanh tay phủi bụi và cập nhật blog để chia sẻ bí kíp viết blog kiếm tiền cùng độc giả!

2. Content gần gũi với đời sống hằng ngày

Có lẽ bạn thường bắt gặp trên Facebook những bài chia sẻ về album thực đơn 30 ngày của bố bỉm sữa đảm đang, thực đơn cơm trưa văn phòng ngon nghẹn ngào của chàng IT đẹp như nam thần, bí quyết giúp nàng U40 làm mờ vết nhăn trong 7 ngày…

Đó là dạng content thứ 2: những nội dung gần gũi với đời sống thường nhật.

Blogger chuyên về loại content này thường sẽ là blogger ở những lĩnh vực tương tự như Quyên vừa mới nêu ví dụ ở trên: blogger ẩm thực, blogger làm đẹp (*), blogger về sức khỏe/sống khỏe, blogger chủ đề mẹ bỉm sữa/nuôi dạy con… hoặc các influencer trong lĩnh vực này (ví dụ như các bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng, chuyên gia nuôi dạy trẻ v.v… khi chia sẻ về chủ đề này thường viral và tương tác rất cao).

Ở Việt Nam có lẽ chưa có nhiều blogger về chủ đề tài chính cá nhân. Theo Quyên thì đây là một chủ đề thuộc dạng đời sống hằng ngày, vì mỗi ngày sáng mở mắt ra là đã thấy biết bao nhiêu thứ tiền phải chi rồi, giờ thời buổi kinh tế khó khăn, lại càng phải học cách chi tiêu và quản lý tiền cho hiệu quả chứ!

Nếu bạn có sở thích và kiến thức về lĩnh vực này, lập blog về quản lý tiền bạc và chi tiêu cá nhân (nói chung là tài chính cá nhân) có lẽ sẽ rất “hot”. Đặc biệt là trong thời COVID-19, chắc chắn sẽ có rất nhiều người cần tìm hiểu về những giải pháp chi tiêu giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn này.

Theo cách nói của dân báo chí thì đây là loại content need-to-know.


3. Content giúp người đọc hiểu về thế giới xung quanh

Loại content này khác cái số 1 ở chỗ nó không cần mang tính thời sự (mà mang được thì tốt).

Cách đây không lâu, Quyên từng đọc một bài dịch (do một page chuyên dịch tin tức nước ngoài của một nhóm dịch giả/freelancer Việt Nam thực hiện) về những trận dịch bệnh nổi tiếng trong lịch sử, trong đó có đề cập tới virus cúm Tây Ban Nha xuất hiện ở châu Âu vào ngay sau thế chiến thứ nhất (1918) và cướp đi sinh mạng của hàng chục triệu người lúc bấy giờ.

Khỏi phải nói là bài đó viral tới cỡ nào, mặc dù nó không liên quan trực tiếp gì tới tình hình Coronavirus hết.

Một số ví dụ khác như:

  • Các bài viết về thiên văn/vũ trụ (tìm thấy hành tinh giống Trái Đất, tại sao chỉ có Trái Đất mới có sự sống, giả thiết về sự sống ngoài hành tinh…)
  • Các bài viết về lịch sử/địa lý/khoa học xã hội/chính trị
  • Bài viết về khoa học tự nhiên/công nghệ/AI/fintech…

Loại nội dung trong nhóm này không cung cấp cho độc giả tin nóng, cũng không phải loại thông tin ta cần mỗi ngày như hôm nay ăn gì, nhưng theo một báo cáo của Schibsted (một trong những tập đoàn truyền thông lớn ở Bắc Âu) thì đây là loại nội dung có tỉ lệ chuyển đổi (conversion rate, CR) khá cao bởi những kiến thức hữu ích mà nó mang lại cho người đọc.

Hiện tại thì Quyên chưa thấy bất cứ một blog cá nhân nào đi theo định hướng content loại này. Cũng dễ hiểu tại content này đúng là hơi khó đối với cá nhân viết blog, mà cũng không có gì để bắt trend như loại tin tức hết.

Tuy nhiên, bạn có thể lồng nội dung này vào các bài viết trong blog của bạn, chẳng hạn như nếu viết blog về du lịch, bạn có thể lồng một bài kiểu “lịch sử của cuốn passport”, “danh sách các nước miễn visa cho người mang hộ chiếu Việt Nam”. Nếu viết về ẩm thực, đề tài có thể là nguồn gốc của món ABC, những câu chuyện xung quanh món XYZ…


4. Content đáp ứng sở thích/gần với tính cách của độc giả

Đây là loại content được dân “ngành” gọi là nice-to-know journalism để phân biệt với cái need-to-know mục số 2. Nghe cái tên cũng thấy là loại này đúng kiểu có cũng được mà không có cũng không sao, “vắng mợ thì chợ vẫn đông”.

Nhưng đối với giới blogger thì đây chính xác là loại content mà họ đang theo đuổi: Blogger vốn là cá nhân có một sở thích đặc biệt (du lịch, nấu nướng…) và họ tạo ra những nội dung liên quan tới chủ đề đó để chia sẻ với những ai có cùng chung sở thích đó với họ. Vì cùng chung sở thích nên độc giả và tác giả sẽ dễ dàng kết nối với nhau hơn.

Bạn đã thấy ai sợ độ cao mà là độc giả trung thành của blog chuyên về leo núi chưa?

Ai trong chúng ta cũng có những sở thích khác nhau như chơi tem, sưu tập tiền cổ, làm vườn, làm bánh… Chỉ cần bạn cũng có một sở thích, chịu khó tìm hiểu và có kiến thức sâu rộng về nó và muốn chia sẻ nó với người khác thì bạn đã có thể trở thành blogger được rồi đó!

Rất nhiều blogger, trong đó có Quyên, bắt đầu viết blog chỉ với một lý do đơn giản là để ghi nhớ và chia sẻ lại những gì mình thích và biết về một chủ đề nào đó.

Sau đó, theo thời gian, khi blogger bắt đầu tạo dựng được tên tuổi và tích lũy thêm kiến thức trong lĩnh vực của mình, thì những cơ hội hợp tác và kiếm tiền sẽ đến.

(*) Ở loại content số 2 – đời sống hằng ngày – Quyên có đề cập tới nhu cầu làm đẹp. Cái này thực chất có 2 kiểu làm đẹp.

Có những người coi việc làm đẹp là một nhu cầu tất yếu hằng ngày, như đi ra đường thì phải mặc quần áo vậy thôi. Nên đối với họ, một blog làm đẹp cũng quan trọng y hệt một blog về nấu ăn gia đình vậy.

Tuy nhiên có những người quanh năm suốt tháng không có nhu cầu làm đẹp và họ chỉ trang điểm nếu đi đám cưới, sinh nhật, đám tiệc; hoặc chỉ tìm hiểu về mụn/vết thâm/lão hóa khi họ bị những thứ đó trên mặt thôi. Đối với họ, loại content này thuộc loại số 4 nhiều hơn.

Một loại content thu hút người đọc nữa đó là content gần với tính cách của độc giả. Ví dụ một người hướng nội thường có xu hướng tìm đọc những blog trầm trầm, hướng nội giống mình và ngược lại, người hướng ngoại sẽ thích những blog kiểu… rần rần, tưng tửng!

Bởi vậy cùng là cùng viết blog về một đề tài nhưng blogger như thế nào sẽ thu hút độc giả như thế nấy. Tạm nói theo các cụ ngày xưa là “nồi nào úp vung nấy” vậy.

Suy ra, nếu là một người hài hước thì đừng vì viết blog tài chính mà bạn phải trở nên nghiêm túc. Nhiều khi chính cái sự hài hài, tếu tếu đó của bạn mà độc giả cảm thấy thoải mái, dễ chịu khi đọc những nội dung nặng nề như tiền bạc, đầu tư, chi tiêu, v.v…

Tương tự như vậy, nếu là một người có tích cách trầm thì cũng đừng cố làm trái đi tính cách vốn có của mình. Cái gì cố quá cũng thành… quá cố là có thiệt!

Bài biên + dịch chém gió tưởng không dài ai ngờ dài không tưởng của Quyên bữa nay tới đây là hết. Nhờ Coronavirus và lệnh đóng cửa toàn hộ hệ thống từ mẫu giáo lên tới Đại học của chánh phủ Na Uy cho tới hết ngày 13/04 (dự kiến) nên Quyên sắp sửa trở thành full-time blogger rồi! Ngày nào cũng ra bài mới, hí hí hí!

Hy vọng bài viết này cung cấp cho bạn (blogger, writer, content creator, whoever) những thông tin có ích trong lĩnh vực sáng tạo nội dung nhé!

This Post Has 3 Comments

    1. Quyen Le Gjone

      Hi Lamlammai, cám ơn bạn đã ghé đọc và ủng bộ blog nha! (Xin lỗi vì mình chưa viết tên thật của bạn!)
      Quyên

Leave a Reply